এই দলিলটি yesb asia প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল নিয়ম, শর্ত ও বাধ্যবাধকতা নির্ধারণ করে। অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: yesb asia প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") yesb asia ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী yesb asia-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
yesb asia যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব।
ℹ️ এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যাযোগ্য। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
yesb asia-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারি।
🔞 ১৮+ বয়সের জন্য: অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির প ্রবেশ রোধ করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আপনি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে yesb asia গ্রাহক সেবাকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করলে তার দায় সম্পূর্ণ আপনার।
yesb asia যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারে:
নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাই সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা ঠিকানা) অবিলম্বে গ্রাহক সেবার মাধ্যমে আপডেট করুন। পুরনো তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে yesb asia দায়ী থাকবে না।
yesb asia-তে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। জমার লেনদেন সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়।
💡 গুরুত্বপূর্ণ: শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দিন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।
উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
yesb asia-তে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে এবং অতিরিক্ত রূপান্তর ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। বোনাসের পরিমাণ ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ুন।
সকল বোনাসের সাথে ওয়েজারিং (বাজি ধরার) শর্ত যুক্ত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, ১০x ওয়েজারিং শর্তের অর্থ হলো বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের আগে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস দাবি, বোনাস আর্বিট্রেজ) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
ℹ️ মৌসুমী অফার: পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস ও BPL মৌসুমে বিশেষ প্রমোশন অফার দেওয়া হয়। এই অফারগুলোর নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
yesb asia প্রতিটি গেম ও ইভেন্টের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারণ করে। এই সীমাগুলো গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
সকল অডস বেট নিশ্চিত হওয়ার সময় প্রযোজ্য হয়। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হতে পারে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে yesb asia সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বেট বাতিল করা হতে পারে:
yesb asia প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
⚠️ সতর্কতা: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
yesb asia দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থতা ও মানসিক স্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করি:
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
yesb asia আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন। সেখানে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তা বিস্তারিত বর্ণনা করা আছে।
yesb asia নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
যেকোনো পরিস্থিতিতে yesb asia-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
আপনি যেকোনো সময় গ্রাহক সেবার মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
নিম্নলিখিত কারণে yesb asia আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। গ্রাহক সেবার মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনায় পাঠানো হবে।
yesb asia-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে আমরা সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় বিরোধ নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ℹ️ যোগাযোগ: যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমাদের দল ২৪/৭ বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী সেবা প্রদান করে।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমাদের সকল গেম সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত — সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ।
bKash, Nagad, Rocket সহ সকল বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত। দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন।
বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী সার্বক্ষণিক গ্রাহক সেবা। যেকোনো সমস্যায় আমরা সবসময় পাশে আছি।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধে কঠোর বয়স যাচাই ব্যবস্থা। দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের অগ্রাধিকার।
সকল নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই — সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা।
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়েছে? তাহলে আর দেরি না করে আমাদের প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং ক্রিকেট বেটিং, স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনোর রোমাঞ্চ উপভোগ করুন।